物理學(xué)原理教程:概念、規(guī)律、學(xué)習(xí)要求、例題解析及習(xí)題解答。
電子書
電子書
本書共分八部分，內(nèi)容包括：范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語定義、分類、技術(shù)要求、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則等。
電子書
本面向科學(xué)愛好者的很有趣的圖書，既有一些啟發(fā)性的實(shí)驗(yàn)設(shè)想，又介紹了一些可自己動(dòng)手做的實(shí)驗(yàn)。
電子書
本書從數(shù)學(xué)模型、仿真建模和應(yīng)用實(shí)例三個(gè)層面，較為全面地介紹了永磁同步電動(dòng)機(jī)變頻調(diào)速系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分的工作原理與控制技術(shù)。
電子書
一本面向科學(xué)愛好者的很有趣的圖書，既有一些啟發(fā)性的實(shí)驗(yàn)設(shè)想，又介紹了一些可自己動(dòng)手做的實(shí)驗(yàn)。
電子書
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)店飛速發(fā)展，客服人員的作用日漸凸顯。本書針對客服工作的操作基礎(chǔ)、服務(wù)流程與銷售技巧等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行講解，旨在將零基礎(chǔ)的客服人員培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的客服。全書共9章，主要內(nèi)容包括初識網(wǎng)店客服、客服崗前知識準(zhǔn)備、使用客服溝通工具及后臺(tái)操作、客服售前服務(wù)、客服售中服務(wù)、客服售后服務(wù)、客服數(shù)據(jù)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)分析、客戶關(guān)系管理、客服考核與績效管理等。本書既可以作為各類電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客服培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)教材，也
