增長黑客之父Sean Ellis的增長負責人首次公布內部筆記！用親身經歷總結出增長黑客必備的套路、內力和兵法。
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本書詳細介紹用戶增長的動力、實驗方法、效率工具、團隊協同等方面內容，以及實戰(zhàn)經驗。
內容簡介
本書明確了用戶增長的動力在于提升用戶價值，介紹了用戶增長的核心工作內容，以及快速開展用戶增長工作的具體方法和案例；介紹了用戶增長中核心的內容——實驗方法，用戶增長所依賴的效率工具搭建思路，用戶增長相關的算法模型，以及實戰(zhàn)中的用戶增長團隊工作方法；介紹了我國部分一線互聯網企業(yè)和自媒體的增長現狀，并整理了實戰(zhàn)的通用經驗。
章節(jié)目錄
- 封面
- 扉頁
- 版權信息
- 內容提要
- 專家贊譽
- 推薦序
- 自序
- 第1章 正確認識用戶增長
- 1.1 從增長到用戶增長
- 1.1.1 增長無處不在
- 1.1.2 商業(yè)世界中的增長
- 1.1.3 用戶增長是什么
- 1.2 用戶增長的動力
- 1.2.1 持續(xù)使用產品源于獲得價值
- 1.2.2 增長動力來自提升用戶價值
- 1.3 用戶增長的全局視野
- 1.3.1 用戶價值
- 1.3.2 宏觀機會
- 1.3.3 商業(yè)模式
- 1.3.4 數據驅動
- 1.3.5 營銷策略
- 1.4 用戶增長的主要工作
- 1.4.1 用戶增長的核心工作流
- 1.4.2 你是否需要關注用戶增長
- 第2章 快速開始用戶增長
- 2.1 借助全局視野找方向
- 2.1.1 提升用戶價值
- 2.1.2 利用宏觀機會
- 2.1.3 優(yōu)化商業(yè)模式
- 2.2 通過數據驅動找切入點
- 2.2.1 確認增長目標和增長模型
- 2.2.2 找用戶核心路徑的斷點
- 2.2.3 找用戶行為和增長目標的相關性
- 2.2.4 形成增長假設
- 2.3 巧用營銷策略提升指標
- 2.3.1 拉新：新增用戶激活與留存
- 2.3.2 拉活：用戶活躍度與時長提升
- 2.3.3 變現：廣告與商品收入提升
- 2.4 用戶增長中的經濟學思考
- 2.4.1 科斯定律
- 2.4.2 信息不對稱
- 2.4.3 需求第三定律
- 2.4.4 價格彈性與價格歧視
- 2.4.5 比較優(yōu)勢與邊際思維
- 第3章 全面了解實驗方法
- 3.1 為什么需要實驗方法
- 3.1.1 一些錯誤歸因的案例
- 3.1.2 兩個有名的實驗歸因
- 3.1.3 用戶增長需要通過實驗看增量
- 3.2 實驗設計必知必會
- 3.2.1 隨機分組
- 3.2.2 單一變量
- 3.2.3 實驗設計全流程
- 3.2.4 實驗開始前的注意事項
- 3.3 實驗方法面臨的挑戰(zhàn)
- 3.3.1 實驗文化需要打造
- 3.3.2 長期效果評估充滿挑戰(zhàn)
- 3.3.3 實驗方法存在一些局限
- 3.4 不具備實驗條件怎么辦
- 3.4.1 因果推斷方法
- 3.4.2 雙重差分方法
- 3.4.3 邊際效果歸因
- 第4章 準確評估實驗效果
- 4.1 如何科學嚴謹地分析
- 4.1.1 準確分析陷阱重重
- 4.1.2 實驗場景與分析方法
- 4.1.3 實驗結果要可靠：假設檢驗
- 4.2 如何挖掘實驗價值
- 4.2.1 效果好，如何乘勝追擊
- 4.2.2 效果不好，如何提煉價值
- 4.2.3 實驗價值挖掘的三點建議
- 4.3 如何數據驅動決策
- 4.3.1 實驗結果的內部驅動
- 4.3.2 實驗結果的外部驅動
- 4.4 正交分層和平行宇宙
- 4.4.1 正交分層解決了什么問題
- 4.4.2 正交分層的局限性
- 4.5 容易被忽視的樣本比率偏差
- 4.5.1 SRM問題的影響
- 4.5.2 SRM問題會發(fā)生在哪些環(huán)節(jié)
- 第5章 按需搭建增長工具
- 5.1 實驗平臺
- 5.1.1 圈選人群
- 5.1.2 分層分桶
- 5.1.3 結果展示
- 5.2 任務系統
- 5.2.1 任務配置
- 5.2.2 組合任務
- 5.2.3 任務系統與實驗平臺的用戶體驗
- 5.3 效果回收和增長引擎
- 5.3.1 實時數據回收的意義
- 5.3.2 增長引擎及智能化暢想
- 第6章 積極探索增長算法
- 6.1 找到目標人群
- 6.1.1 Lookalike人群拓展
- 6.1.2 目標人群預測
- 6.2 提升轉化率
- 6.2.1 點擊率優(yōu)化
- 6.2.2 完成率優(yōu)化
- 6.3 提升投入產出比
- 6.3.1 提升獲客ROI
- 6.3.2 提升補貼ROI
- 6.4 提升收入
- 6.4.1 個性化廣告
- 6.4.2 智能化廣告
- 6.5 全局優(yōu)化
- 6.5.1 生命周期價值預估
- 6.5.2 生態(tài)優(yōu)化
- 6.5.3 智能派單
- 第7章 增長實戰(zhàn)工作方法
- 7.1 團隊閉環(huán)高效增長
- 7.1.1 搭建獨立閉環(huán)的增長團隊
- 7.1.2 用漏斗思維設計工作鏈條
- 7.1.3 人員分工
- 7.2 增長團隊與其他團隊融合
- 7.2.1 目標協同的意義和困難
- 7.2.2 如何協同
- 7.3 增長項目制
- 7.3.1 為什么需要項目制
- 7.3.2 項目組需要哪些人員
- 7.3.3 增長項目制如何推進
- 7.4 增長操盤手的修煉之道
- 7.4.1 三種必備思維
- 7.4.2 三項必備能力
- 7.4.3 增長操盤手的能力要求
- 7.5 招聘和面試技巧
- 7.5.1 增長崗位的火熱與稀缺
- 7.5.2 如何準備增長崗位面試
- 第8章 用戶增長現狀觀察
- 8.1 頭部互聯網企業(yè)
- 8.1.1 小團隊形式
- 8.1.2 大團隊形式
- 8.1.3 增長中臺形式
- 8.2 自媒體增長觀察
- 8.2.1 短視頻
- 8.2.2 電商直播
- 8.2.3 公眾號
- 8.3 用戶增長問答
- 8.3.1 工作內容
- 8.3.2 策略產生
- 8.3.3 效果評估
- 8.3.4 求職應聘
展開全部
用戶增長實戰(zhàn)筆記是2020年由人民郵電出版社出版,作者金磊。
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2.如今，酒店行業(yè)的市場格局看起來紛繁復雜，存在的問題更是層層出不窮：產業(yè)格局不穩(wěn)定、盈利出現下滑、新常態(tài)還未成型，各種復雜現象（像跨界、轉型、創(chuàng)新、融合、退出、升級等）交織在一起。在由消費者主導的時代，酒更店應該站在消費者的角度，去了解他們的真實需求，并在此基礎上設計和生產產品，之后將其投放市場?？蛻魧频戤a品及服務要求的逐漸提升，將推動酒店產生更多的一體化解決方案，這也將成為拉動酒店產業(yè)鏈從單一線型轉向生態(tài)型的重要驅動力量，如何破局，請看《互聯網 酒店：傳統酒店的戰(zhàn)略轉型、營銷變革與管理重構》
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