書中有近百個(gè)鮮活案例溝通理論與實(shí)踐，可作為從事組織管理的工作人員和對(duì)組織行為學(xué)感興趣的讀者的學(xué)習(xí)讀物。
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本書以21世紀(jì)新型組織行為特征為背景，論述了組織行為學(xué)的基本概念、基本理論和基本方法。首先從個(gè)體的視角闡述了組織中個(gè)體的個(gè)性、態(tài)度、價(jià)值觀、需要、動(dòng)機(jī)、內(nèi)涵及與行為的關(guān)系；其次，從群體的視角闡述了群體的心理、群體內(nèi)人際關(guān)系、激勵(lì)措施及群體內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的理論與實(shí)踐；最后，從組織的視角闡述了組織的結(jié)構(gòu)、文化建設(shè)及組織變革與發(fā)展路徑。
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作者提出了公民互信與社會(huì)組織合法性和應(yīng)責(zé)力的關(guān)系問(wèn)題，對(duì)于我們加快社會(huì)組織建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)有一定的啟發(fā)意義。
