本書從十個(gè)方面進(jìn)行詳解，告訴營銷人員，怎樣一步一步贏得客戶的信任，從推銷自己的產(chǎn)品服務(wù)，升級(jí)為賣信任。
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本書先闡述稅務(wù)代理實(shí)務(wù)相關(guān)理論，繼而進(jìn)行稅務(wù)代理實(shí)務(wù)操作能力訓(xùn)練。全書共10章，分5篇，內(nèi)容包括總論、代理涉稅服務(wù)、代理納稅申報(bào)實(shí)務(wù)、代理稅務(wù)納稅審查和其他稅務(wù)代理。
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本教材以貨運(yùn)代理企業(yè)的工作過程為主線，通過“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”構(gòu)建課程內(nèi)容體系，在編寫過程中緊扣課程標(biāo)準(zhǔn)，以“理論夠用、重在實(shí)操”為指導(dǎo)思想，充分汲取高職院校在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和貨代行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，突出教材的實(shí)用性和前沿性。本書是商貿(mào)類專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課教材，全書分五個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目下細(xì)分任務(wù)，全書共有十二個(gè)任務(wù)，包括項(xiàng)目一：認(rèn)識(shí)國際物流與貨運(yùn)代理；項(xiàng)目二：認(rèn)識(shí)國際海上貨運(yùn)代理；項(xiàng)目三：認(rèn)
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平淑盈、朱琳主編的《國際物流與貨運(yùn)代理》從國際物流與貨運(yùn)代理相關(guān)職業(yè)崗位的要求出發(fā)，注重專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性與可操作性，主要內(nèi)容包括：國際物流基礎(chǔ)知識(shí)、國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)、國際貨運(yùn)代理基礎(chǔ)知識(shí)、航運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、國際海洋貨物運(yùn)輸、國際航空貨物運(yùn)輸、國際陸路貨物運(yùn)輸、國際多式聯(lián)運(yùn)、國際物流保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、國際物流中的檢驗(yàn)檢疫、國際物流報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)?！秶H物流與貨運(yùn)代理》既適宜作為物流相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為國際物流
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本教材共四篇、十六章內(nèi)容。企業(yè)篇包括第一章郵政金融發(fā)展概述；產(chǎn)品篇包括第二章~第八章，重點(diǎn)介紹各業(yè)務(wù)產(chǎn)品尤其是郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)典型產(chǎn)品的基本規(guī)定、產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷對象、風(fēng)險(xiǎn)防范等內(nèi)容。營銷篇包括第九章~第十三章，內(nèi)容包括市場營銷基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)營銷流程、網(wǎng)點(diǎn)營銷話術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)營銷禮儀、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化銷售；管理篇包括第十四章~第十六章，內(nèi)容包括網(wǎng)點(diǎn)銷售管理、網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)點(diǎn)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。本教材內(nèi)容豐
