定位規(guī)劃+引流漲粉+IP塑造+數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)+獲利模式
一本書解決以下問(wèn)題：
為什么說(shuō)抖音是運(yùn)營(yíng)者的必爭(zhēng)之地？
抖音的主力用戶是哪些人？
如何根據(jù)賬號(hào)定位設(shè)置昵稱、頭像等內(nèi)容？
抖音上超火爆的短視頻有什么特點(diǎn)？
如何獲得抖音平臺(tái)的算法傾斜？
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……
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一本體系完整、講解透徹的專業(yè)新媒體課程教材參考書。
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本書闡述了新媒體運(yùn)營(yíng)的概念及企業(yè)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員的技能要求，分別講解了用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及社群運(yùn)營(yíng)的方法與技巧，介紹了通過(guò)案例拆解獲取新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的主要方法。
章節(jié)目錄
- 第1 章新媒體概述
- 1.1 新媒體概述
- 1.1.1 新媒體的廣義概念和狹義概念
- 1.1.2 新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別
- 1.2 新媒體的發(fā)展歷程
- 1.2.1 第一階段 門戶時(shí)代
- 1.2.2 第二階段 搜索時(shí)代
- 1.2.4 第四階段 社交時(shí)代
- 1.3 不同類型的新媒體平臺(tái)
- 1.3.1 了解各大主流新媒體平臺(tái)的類型及特點(diǎn)
- 1.3.2 平臺(tái)畫像：全方位了解一個(gè)新媒體平臺(tái)
- 1.4 企業(yè)和個(gè)人通過(guò)新媒體平臺(tái)獲取收益的方式
- 1.4.1 企業(yè)：品牌宣傳及產(chǎn)品銷售
- 1.4.2 內(nèi)容創(chuàng)作者：廣告植入、電商“帶貨”
- 1.4.3 MCN：實(shí)現(xiàn)商業(yè)的穩(wěn)定變現(xiàn)
- 1.4.4 其他變現(xiàn)方式
- 第2 章運(yùn)營(yíng)人才的成長(zhǎng)之路
- 2.1 新媒體運(yùn)營(yíng)能力清單
- 2.2 新媒體運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展路徑
- 2.2.1 新媒體運(yùn)營(yíng)專員
- 2.2.2 新媒體運(yùn)營(yíng)主管
- 2.2.3 新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
- 2.3 新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
- 2.3.1 新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位
- 2.3.2 企業(yè)在不同發(fā)展階段的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
- 2.4 新媒體運(yùn)營(yíng)常用工具
- 2.4.1 內(nèi)容資訊平臺(tái)
- 2.4.2 數(shù)據(jù)分析工具
- 2.4.3 圖片處理工具
- 2.4.4 排版工具
- 2.4.5 視頻編輯工具
- 第3 章用戶運(yùn)營(yíng)
- 3.1 用戶運(yùn)營(yíng)的概念與具體工作
- 3.1.1 用戶運(yùn)營(yíng)的基本概念
- 3.1.2 用戶運(yùn)營(yíng)的四項(xiàng)主要工作
- 3.2 用戶畫像
- 3.2.1 篩選目標(biāo)用戶
- 3.2.2 用戶畫像常見標(biāo)簽
- 3.2.3 繪制用戶畫像的注意事項(xiàng)
- 3.3 用戶運(yùn)營(yíng)四大板塊之拉新
- 3.3.1 線上渠道拉新
- 3.3.2 線下渠道拉新
- 3.3.3 裂變活動(dòng)拉新
- 3.3.4 考核拉新效果的四個(gè)維度
- 3.4 用戶運(yùn)營(yíng)四大板塊之促活
- 3.4.1 判斷用戶活躍度的依據(jù)
- 3.4.2 常見促活手段
- 3.5 用戶運(yùn)營(yíng)四大板塊之留存
- 3.5.1 定義用戶留存與流失的標(biāo)準(zhǔn)
- 3.5.2 召回流失用戶
- 3.6 用戶運(yùn)營(yíng)四大板塊之轉(zhuǎn)化
- 3.6.1 通過(guò)多個(gè)指標(biāo)考核轉(zhuǎn)化效果
- 3.6.2 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化路徑
- 3.6.3 影響付費(fèi)轉(zhuǎn)化的幾大因素
- 3.7 構(gòu)建用戶體系
- 3.7.1 構(gòu)建用戶體系的目的
- 3.7.2 借助RFM 模型設(shè)計(jì)管理層級(jí)
- 3.7.3 對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)維護(hù)
- 第4 章內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
- 4.1 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的概念及定義
- 4.1.1 內(nèi)容的定義
- 4.1.2 內(nèi)容的形式
- 4.1.3 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的必備技能
- 4.2 確定內(nèi)容定位
- 4.2.1 根據(jù)目標(biāo)用戶確定內(nèi)容定位
- 4.2.2 根據(jù)平臺(tái)確定內(nèi)容定位
- 4.2.3 內(nèi)容定位注意事項(xiàng)
- 4.3 內(nèi)容創(chuàng)作流程
- 4.3.1 選題規(guī)劃
- 4.3.2 內(nèi)容策劃
- 4.3.3 素材整理
- 4.3.4 內(nèi)容編輯
- 4.3.5 內(nèi)容優(yōu)化
- 4.3.6 內(nèi)容發(fā)布
- 4.3.7 內(nèi)容傳播
- 4.3.8 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
- 4.4 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中需要關(guān)注的數(shù)據(jù)
- 4.4.1 內(nèi)容點(diǎn)擊率
- 4.4.2 完播/完讀率
- 4.4.3 閱讀互動(dòng)率
- 4.4.4 粉絲增長(zhǎng)數(shù)
- 4.4.5 購(gòu)買轉(zhuǎn)化率
- 4.5 讓用戶傳播內(nèi)容的四大理由
- 4.5.1 利益引導(dǎo)
- 4.5.2 塑造形象
- 4.5.3 引發(fā)共鳴
- 4.5.4 內(nèi)容利己/利他
- 第5 章活動(dòng)運(yùn)營(yíng)【學(xué)
- 5.1 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的完整流程
- 5.1.1 活動(dòng)策劃階段
- 5.1.2 活動(dòng)執(zhí)行階段
- 5.1.3 活動(dòng)復(fù)盤階段
- 5.2 確定活動(dòng)目標(biāo)
- 5.2.1 常見的活動(dòng)目的
- 5.2.2 拆解活動(dòng)目標(biāo)
- 5.3 確定活動(dòng)主題及玩法
- 5.3.1 策劃活動(dòng)主題
- 5.3.2 常見的線上活動(dòng)玩法
- 5.4 制定活動(dòng)規(guī)則，預(yù)估活動(dòng)成本
- 5.4.1 制定活動(dòng)規(guī)則
- 5.4.2 預(yù)估活動(dòng)成本
- 5.5 活動(dòng)物料及獎(jiǎng)品準(zhǔn)備
- 5.5.1 活動(dòng)常用物料盤點(diǎn)
- 5.5.2 活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置
- 5.5.3 活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)要素
- 5.6 活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估及管控
- 5.6.1 活動(dòng)前的檢查工作
- 5.6.2 常見的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的管控方法
- 5.7 活動(dòng)預(yù)熱及發(fā)布
- 5.7.1 活動(dòng)預(yù)熱
- 5.7.2 活動(dòng)發(fā)布
- 5.8 活動(dòng)執(zhí)行
- 5.8.1 制作活動(dòng)執(zhí)行跟進(jìn)表
- 5.8.2 根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案
- 5.9 活動(dòng)效果復(fù)盤
- 5.9.1 收集活動(dòng)數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果
- 5.9.2 活動(dòng)中常見問(wèn)題對(duì)應(yīng)的可能原因
- 第6 章產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
- 6.1 圍繞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開展產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作
- 6.1.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的類型和特點(diǎn)
- 6.1.2 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的主要工作
- 6.2 不同產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.2.1 平臺(tái)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.2.2 入駐產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.3 不同階段互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.3.1 啟動(dòng)階段產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.3.2 發(fā)展階段產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.3.3 成熟階段產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 6.3.4 衰退階段產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略
- 第7 章社群運(yùn)營(yíng)
- 7.1 社群的基本概念
- 7.1.1 社群的定義
- 7.1.2 社群運(yùn)營(yíng)的目的
- 7.1.3 找準(zhǔn)社群定位
- 7.2 社群的管理
- 7.2.1 社群管理中的角色分工
- 7.2.2 群規(guī)的建立及施行
- 7.3 提升社群活躍度
- 7.3.1 為社群用戶提供價(jià)值
- 7.3.2 設(shè)計(jì)合理的社群架構(gòu)
- 7.3.3 通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)SOP 維護(hù)社群
- 7.4 提升社群轉(zhuǎn)化率
- 7.4.1 社群在企業(yè)變現(xiàn)中的優(yōu)勢(shì)
- 7.4.2 設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化率的社群活動(dòng)
- 7.4.3 快閃群玩法，快速成交用戶
- 第8 章新媒體運(yùn)營(yíng)案例拆解
- 8.1 通過(guò)案例拆解，獲取新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
- 8.1.1 打造新媒體運(yùn)營(yíng)案例庫(kù)
- 8.1.2 快速?gòu)陌咐鸾庵蝎@得提升的3 個(gè)技巧
- 8.2 案例拆解的步驟及誤區(qū)
- 8.2.1 選擇拆解對(duì)象，收集案例數(shù)據(jù)
- 8.2.2 撰寫案例拆解報(bào)告
- 8.2.3 案例拆解常見誤區(qū)
- 8.3 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)案例拆解：“丁香醫(yī)生”的新媒體崛起之路
- 8.3.1 選擇拆解對(duì)象
- 8.3.2 案例拆解思路
- 8.3.3 案例拆解過(guò)程
- 8.3.4 案例拆解啟發(fā)
- 8.4 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)案例拆解：“蜜雪冰城”品牌傳播活動(dòng)案例
- 8.4.1 選擇拆解對(duì)象
- 8.4.2 案例拆解思路
- 8.4.3 案例拆解過(guò)程
- 8.4.4 案例拆解啟發(fā)
- 8.5 個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)案例：秋葉大叔打造個(gè)人品牌之路
- 8.5.1 選擇拆解對(duì)象
- 8.5.2 案例拆解思路
- 8.5.3 案例拆解過(guò)程
- 8.5.4 案例拆解啟發(fā)
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新媒體運(yùn)營(yíng)（慕課版）是2022年由人民郵電出版社出版,作者秋葉 主編。
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得書感謝您對(duì)《新媒體運(yùn)營(yíng)（慕課版）》關(guān)注和支持，如本書內(nèi)容有不良信息或侵權(quán)等情形的，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)站。
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新媒體是目前市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主流媒體，掌握其運(yùn)營(yíng)方法是相關(guān)從業(yè)人員的首要工作。本書從新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，首先介紹新媒體和新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)、新媒體運(yùn)營(yíng)用戶、平臺(tái)和內(nèi)容的定位，再結(jié)合微信、微博、社群、音頻、視頻、直播、App、二維碼、知識(shí)等多種新媒體運(yùn)營(yíng)途徑展開講解，最后對(duì)新媒體數(shù)據(jù)分析的重要性，以及微信、微博的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，以全面覆蓋新媒體運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)內(nèi)容，幫助相關(guān)從業(yè)人員學(xué)習(xí)并
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本書結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容精煉，適合從事企業(yè)營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷的人員使用，可作為院校市場(chǎng)營(yíng)銷類、企業(yè)管理類、商務(wù)貿(mào)易類專業(yè)的課程教材。
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本書結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，既是內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)者的實(shí)戰(zhàn)寶典，又是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型人員以及有意愿從事內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)的有志之士的門工具書。
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本書以消費(fèi)者洞察為核心切入點(diǎn)，深入研究了大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的新媒體運(yùn)營(yíng)。
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本書共分為10個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)思維、新媒體文案策劃、微博運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)、今日頭條運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)直播運(yùn)營(yíng)、其他新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)工具應(yīng)用。本書全面介紹了微博、微信、今日頭條、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、知乎、喜馬拉雅、小紅書等新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方法、流程與技巧，旨在培養(yǎng)讀者形成新媒體運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)化思維與實(shí)踐能力，同時(shí)提高讀者的創(chuàng)意策劃水平與傳播推廣技能。本書既可作為本科院
