《精益實踐在中國IV》: 10個借鑒意義強(qiáng)的案例。
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企業(yè)運營管理流程解決方案：實用、系統(tǒng)的方法論，提升流程管理能力。
內(nèi)容簡介
企業(yè)的核心價值鏈以及核心流程的清晰與不斷完善是企業(yè)進(jìn)步的根本，流程管理與優(yōu)化是其他管理的基礎(chǔ)。本書圍繞企業(yè)運營管理中的流程之困向讀者提供一套系統(tǒng)、實用的方法論，建立業(yè)務(wù)流程持續(xù)改進(jìn)的方法，全面提升企業(yè)的流程管理能力，為企業(yè)管理發(fā)展指明道路旨在使讀者掌握流程設(shè)計的方法和流程審計的具體管理模式，運用流程評估的方法和技術(shù)解決實際問題。本書適合企業(yè)中高層管理者、流程管理和優(yōu)化項目推行人員、各部門負(fù)責(zé)人閱讀。
章節(jié)目錄
- 封面
- 扉頁
- 版權(quán)信息
- 內(nèi)容提要
- 推薦序1
- 推薦序2
- 自序
- 第1章 精益流程：高效能組織的管理模式創(chuàng)新
- 流程的定義、屬性與構(gòu)成要素
- 企業(yè)運營管理中的流程之困
- 流程管理：管理就是走流程
- 企業(yè)流程管理體系的10個步驟
- 如何構(gòu)建企業(yè)流程管理體系
- 流程管理體系的落地實操攻略
- 構(gòu)建以流程為導(dǎo)向的管理架構(gòu)
- 第2章 流程規(guī)劃：精益化流程體系都是設(shè)計出來的
- 流程框架：以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
- 需求梳理：以客戶需求為導(dǎo)向
- 流程定義：識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
- 流程評估：業(yè)務(wù)流程模擬設(shè)計
- 流程開發(fā)：基于流程的IT規(guī)劃
- 建立APQC流程分類框架模型
- “端到端”流程架構(gòu)的構(gòu)建方法
- 第3章 流程梳理：明確流程標(biāo)準(zhǔn)，提升組織效率
- 企業(yè)為什么要進(jìn)行流程梳理
- 啟動流程梳理，提高組織效率
- 業(yè)務(wù)流程梳理的7個實踐步驟
- 企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理的工作模式
- 基于企業(yè)IT化的流程梳理方法
- 基于產(chǎn)品服務(wù)的流程梳理方法
- 第4章 流程執(zhí)行：實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行思路與方法
- 執(zhí)行到位：聚焦流程管理價值
- 突破癥結(jié)：保證流程執(zhí)行剛性
- 制度設(shè)計：推動流程高效執(zhí)行
- 監(jiān)督管控：建立流程規(guī)范體系
- 績效護(hù)航：面向流程的績效考核
- 第5章 流程控制：強(qiáng)化風(fēng)險管控，確保流程有效執(zhí)行
- 業(yè)務(wù)流程再造與內(nèi)部控制設(shè)計
- 找出并解決關(guān)鍵的風(fēng)險控制點
- 構(gòu)建項目進(jìn)度與質(zhì)量控制體系
- 項目流程風(fēng)險分析與控制方法
- 過程質(zhì)量控制：步驟、條件與要求
- PDCA循環(huán)控制：實現(xiàn)閉環(huán)質(zhì)量管理
- 第6章 流程優(yōu)化：改善業(yè)務(wù)流程建立標(biāo)準(zhǔn)化體系
- 精益流程管理落地的三大關(guān)鍵
- 流程優(yōu)化的內(nèi)涵、原則與步驟
- 基于IT的流程優(yōu)化設(shè)計與方法
- 精益化流程管理重在持續(xù)改進(jìn)
- 如何持續(xù)改進(jìn)企業(yè)流程管理
- 改善業(yè)務(wù)流程的5種管理工具
- 第7章 六西格瑪管理：持續(xù)改善業(yè)務(wù)流程的方法論
- 六西格瑪管理理念與組織結(jié)構(gòu)
- 六西格瑪在企業(yè)管理中的作用
- 六西格瑪管理的基本實施流程
- 六西格瑪管理成功實施的因素
- 六西格瑪項目選擇與操作環(huán)節(jié)
- 六西格瑪在質(zhì)量研發(fā)中的應(yīng)用
- 第8章 精益生產(chǎn)管理：構(gòu)建精細(xì)化生產(chǎn)體系的實踐路徑
- 精益思想的起源、內(nèi)涵與發(fā)展
- 基于精益生產(chǎn)思想的5項原則
- 精益生產(chǎn)七大浪費與消除方法
- 精益生產(chǎn)的本質(zhì)、實施與工具
- 基于企業(yè)供應(yīng)鏈的精益成本管理
- 一汽推行精益生產(chǎn)的步驟和方法
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向流程要利潤：構(gòu)建精益化流程管理體系是2017年由人民郵電出版社出版,作者成偉。
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實操經(jīng)驗，全面展現(xiàn)：根據(jù)新益為咨詢服務(wù)過程中的實操理論、案例展現(xiàn)新精益管理的內(nèi)核，讓企業(yè)的管理流程、生產(chǎn)流程等更加精細(xì)化、更適應(yīng)時代的發(fā)展需求。
內(nèi)容全面，方法落地：通過精益意識、精益管理、精益運營、精益現(xiàn)場、精益質(zhì)研、精益團(tuán)隊等板塊，將精益的精髓運用貫徹到企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營的各個環(huán)節(jié)，幫助更多企業(yè)地解決市場競爭中存在的問題，讓更多企業(yè)建立起高效、實戰(zhàn)、系統(tǒng)化、模塊化的方案，通過精益管理與運營增強(qiáng)企業(yè)實力，迎接未來挑戰(zhàn)。
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本書適合企業(yè)中高層管理者、IT部門負(fù)責(zé)人、咨詢師、創(chuàng)業(yè)者，以及高等院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀和使用。
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