編輯推薦

前IBM銷售高管傾囊分享30年的B2B銷售經(jīng)驗，全面完整地講解B2B銷售。

內(nèi)容簡介

本書分為11篇：歷史篇引導(dǎo)讀者了解認(rèn)識銷售工作的歷史；專業(yè)篇澄清了銷售的本質(zhì)以及長久以來的誤區(qū)；供應(yīng)篇則從了解自家供應(yīng)商入手，明確銷售人員與供應(yīng)商的關(guān)系；客戶篇通過對企業(yè)客戶復(fù)雜性和購買行為的剖析，闡釋了以客戶為本的經(jīng)營理念與方法；領(lǐng)地篇解讀了如何通過領(lǐng)地工作，磨練銷售人員的業(yè)務(wù)管理能力；贏單篇分為兩個部分，從“道”與“術(shù)”兩個維度展現(xiàn)了銷售人員邁向成功的關(guān)鍵；績效篇解讀了與銷售人員密切相關(guān)業(yè)務(wù)與經(jīng)營目標(biāo)，讓讀者了解如何獲得多回報與晉升；滿意篇突出客戶滿意在B2B銷售中的重要性，同時介紹了客戶滿意管理方法與技巧；競爭篇則幫助讀者真正理解競爭的意義以及掌握競爭的手段；人才篇為本書的總結(jié)，列出了15個成就銷售人員的個人特質(zhì)。

章節(jié)目錄

B2B銷售原理與實踐是2020年由人民郵電出版社出版,作者張烈生。

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