一本超過100種營銷溝通方案的實戰(zhàn)經(jīng)驗手冊。
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內(nèi)容簡介
本書結(jié)合典型案例，深刻、系統(tǒng)地剖析了朋友圈營銷的思維和策略，是一本介紹微信朋友圈營銷的實戰(zhàn)手冊。
書中詳細(xì)講解了微信朋友圈的多種營銷方法，包括：通過添加好友功能和其他平臺進(jìn)行引流；通過軟文營銷、視覺營銷、視頻營銷等方法，吸引客戶關(guān)注，并實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化；通過發(fā)布廣告、促銷等方式，進(jìn)一步拉升銷量；通過良好的售后服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶多次購買。書中還介紹了朋友圈營銷常見的誤區(qū)，幫助營銷人員少走彎路。
本書邏輯簡單清晰，內(nèi)容豐富全面，適合微信朋友圈營銷與運營人員閱讀。
章節(jié)目錄
- 內(nèi)容提要
- 前言
- 第1章 個性營銷：滿足用戶個性需求
- 001 頭像：廣告位要用好
- 002 昵稱：好的名稱就是品牌
- 003 微信號：要易記、易傳播
- 004 手機(jī)號碼：方便用戶隨時找
- 005 個性簽名：字字千金要想好
- 006 主題照片：形象成就全系于此
- 007 地址信息：注意力也是營銷力
- 第2章 吸粉營銷：聚集人氣，打好基礎(chǔ)
- 008 手機(jī)通訊錄：通過手機(jī)號碼聚集客源
- 009 QQ好友：利用穩(wěn)定平臺增加微信客源
- 010 QQ空間：將空間粉絲轉(zhuǎn)化為微信客源
- 011 線下實體店：轉(zhuǎn)化現(xiàn)客靠譜的渠道
- 012 網(wǎng)上客服：吸引過客，收集訪客
- 013 附近的人：利用“地利”發(fā)展客源
- 014 雷達(dá)：通過聚會先發(fā)展熟人客戶
- 015 搖一搖：隨機(jī)高效率添加空閑客戶
- 016 漂流瓶：在“打撈”中添加潛在客戶
- 017 二維碼：通過掃二維碼快速添加微信
- 第3章 功能營銷：便捷有效的途徑
- 018 我的收藏：發(fā)送資料更方便
- 019 我的位置：朋友圈中的廣告位
- 020 發(fā)送名片：組合營銷的推薦方式
- 021 群發(fā)助手：效率高的產(chǎn)品群發(fā)功能
- 022 聊天背景：“臉盲癥”最需要的功能
- 023 信息評論：讓關(guān)鍵內(nèi)容展示一目了然
- 024 表情商店：表情包拉近距離，促進(jìn)營銷
- 025 星標(biāo)好友：為重要的客戶添加星標(biāo)
- 026 聊天置頂：置頂意向客戶，隨時跟進(jìn)
- 027 聊天記錄：搜索關(guān)鍵信息，找準(zhǔn)客戶需求
- 028 管理群友：對意向客戶進(jìn)行有效管理
- 029 設(shè)置公告：社區(qū)營銷的宣傳位置
- 030 標(biāo)簽分組：不同客戶，分類管理
- 031 提醒誰看：提醒意向客戶及時看信息
- 032 誰可以看：信息定向發(fā)送，指定具體客戶
- 033 自動收款：二維碼讓收入及時入賬
- 第4章 軟文營銷：呈現(xiàn)精彩營銷內(nèi)容
- 034 找準(zhǔn)方向：內(nèi)容定位是成功的關(guān)鍵
- 035 把握長度：合理控制朋友圈文案字?jǐn)?shù)
- 036 吸睛標(biāo)題：“標(biāo)題黨”的玩法，增加點擊量
- 037 最佳展現(xiàn)：標(biāo)題+正文+微信公眾號
- 038 內(nèi)容呈現(xiàn)：最重要的內(nèi)容放在前面
- 039 熱點效應(yīng)：結(jié)合熱點撰寫文案
- 040 干凈整潔：產(chǎn)品陳列頁面要簡潔
- 041 描繪商品：寫出特色，吸引購買
- 042 圖文并茂：增強(qiáng)閱讀的趣味性
- 043 圖片數(shù)量：九宮格照片最討喜
- 044 突出價格：抓住價格優(yōu)勢，吸引客戶
- 045 能量傳遞：朋友圈多發(fā)正能量信息
- 046 增加人情味：讓信息成為關(guān)注的焦點
- 047 明星效應(yīng)：帶動人群，引起粉絲關(guān)注
- 048 巧用二維碼：包裹外加二維碼引流
- 049 巧妙曬單：讓客戶心動的有效手段
- 050 曬好評：讓事實說話，做有價值的廣告
- 051 推文時間：把握軟文發(fā)布時間
- 第5章 視覺營銷：新穎的個性化宣傳
- 052 編輯照片：對產(chǎn)品畫面進(jìn)行剪輯
- 053 美化照片：讓產(chǎn)品更具吸引力
- 054 增強(qiáng)質(zhì)感：讓產(chǎn)品變得更精彩
- 055 一鍵美顏：造就全新人像代言之美
- 056 多圖組合：一鍵拼圖，獨具個性
- 057 文字水?。航o產(chǎn)品加上個性化說明
- 058 漂亮模板：給產(chǎn)品穿上漂亮的“外衣”
- 059 產(chǎn)品摳圖：打造令人驚嘆的視覺效果
- 060 海報效果：一秒打造視覺大片
- 第6章 視頻營銷：動態(tài)的產(chǎn)品包裝
- 061 微信小視頻：怎么拍產(chǎn)品都有范兒
- 062 直接套用：內(nèi)容不同的小視頻模板
- 063 剪裁小視頻：完善小視頻的拍攝畫面
- 064 多種效果：使用Vue制作視頻特效
- 065 添加水印：為小視頻添加標(biāo)簽，防止盜用
- 066 修改聲音：重新為產(chǎn)品小視頻配音
- 067 添加背景音樂：打造高大上的廣告背景
- 068 添加表情：使用Philm處理視頻
- 069 壓縮小視頻：減少小視頻的發(fā)送容量
- 070 轉(zhuǎn)發(fā)小視頻：提高產(chǎn)品的宣傳力度
- 第7章 廣告營銷：完美的多樣化呈現(xiàn)
- 071 短圖文式：常見的朋友圈廣告形式
- 072 長圖文式：廣告信息被折疊
- 073 長圖片式：圖片與文字的重新組合方式
- 074 專業(yè)廣告：通過官方平臺推送優(yōu)質(zhì)廣告
- 075 轉(zhuǎn)載鏈接：公眾號，不知不覺地植入廣告
- 076 轉(zhuǎn)載鏈接：頭條號，利用火熱的新媒體平臺
- 077 轉(zhuǎn)載鏈接：H5頁面，用動態(tài)頁面宣傳產(chǎn)品
- 第8章 價值營銷：互惠互利，提高成交
- 078 強(qiáng)調(diào)利益：激發(fā)客戶的購買欲
- 079 塑造價值：獲取產(chǎn)品最大的回報
- 080 贈送產(chǎn)品：讓客戶有賺了的心理
- 081 促銷活動：針對新老顧客的優(yōu)惠福利
- 082 限時優(yōu)惠：告知優(yōu)惠原因，增加成交量
- 083 會員制度：強(qiáng)化穩(wěn)固客戶群體
- 084 制造稀缺性：讓客戶有緊迫感
- 085 階梯式成交：降低第一次成交金額
- 086 羊群效應(yīng)：充分利用從眾跟風(fēng)心理
- 087 發(fā)展下線：發(fā)展客戶為分銷商
- 第9章 關(guān)系營銷：打造良好的客戶體驗
- 088 關(guān)懷備至：為客戶提供溫暖和人性化服務(wù)
- 089 學(xué)會傾聽：認(rèn)真對待反饋信息
- 090 感情真摯：與顧客打感情牌
- 091 多渠道溝通：將客戶發(fā)展為朋友
- 092 互動提升：增強(qiáng)客戶的黏性
- 093 增強(qiáng)體驗感：消除顧慮，解決客戶問題
- 094 后續(xù)跟進(jìn)：將新客戶發(fā)展為老客戶
- 095 重視老客戶：潛力最大的還是老客戶
- 096 投訴快車道：完美解決產(chǎn)品售后問題
- 097 定期回訪：記錄顧客建議，優(yōu)化工作
- 098 后期改進(jìn)：聽取客戶建議，做出特色
- 099 數(shù)據(jù)分析：準(zhǔn)確分析客戶流失原因
- 第10章 營銷誤區(qū)：規(guī)避朋友圈營銷風(fēng)險
- 100 矛盾心理：糾結(jié)不知道要賣什么
- 101 忽視質(zhì)量：不重視產(chǎn)品的質(zhì)量
- 102 打造形象：忽視個人魅力打造
- 103 拼命加粉：不在乎粉絲的質(zhì)量
- 104 轉(zhuǎn)發(fā)泛濫：引起朋友圈好友的反感
- 105 理解錯位：認(rèn)為推銷等同于營銷
- 106 過度迷信：盲目看待微信訂閱號
- 107 頻繁刷屏：認(rèn)為刷屏就能成交
- 108 錯誤認(rèn)識：“小兒科”式朋友圈營銷
展開全部
微信朋友圈營銷實戰(zhàn)108招：小圈子大生意是2018年由人民郵電出版社出版,作者譚靜。
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深入淺出提煉移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略、方法
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▲本書亮點
本書整體上以平臺選擇為邏輯主線，向讀者推薦了諸多引流方法：集贊引流、微信群引流、公眾號引流、QQ引流、百度引流、自媒體平臺引流、論壇引流、其他網(wǎng)站（招聘網(wǎng)、二手轉(zhuǎn)讓網(wǎng)、圖片網(wǎng)、自建網(wǎng)站）引流、阿里系引流、微博引流、APP引流、熱點及圖片引流、視頻引流、直播引流、課件與講課引流、銷售信與軟文引流、線下引流、傳統(tǒng)媒體引流、其他引流（網(wǎng)絡(luò)電臺、好奇心、游戲、互動吧、知乎、京東等）。本書幾乎包含了當(dāng)今所有的引流方法，無論是微商創(chuàng)業(yè)者、電商創(chuàng)業(yè)者還是自媒體從業(yè)者，都可以在本書中找到適合自己的引流方法。
▲本書作者
作者從2009年做引流培訓(xùn)，累計輔導(dǎo)超過1000多家微商品牌，服務(wù)受眾超過100萬。在長期的微商引流培訓(xùn)實戰(zhàn)當(dāng)中，作者積累了豐富的引流經(jīng)驗、技巧，并將所有的經(jīng)驗和技巧寫入了本書當(dāng)中。閱讀本書能將你打造成引流高手。
