本書凝結(jié)了作者多年的企業(yè)安全建設(shè)、管理和運營的經(jīng)驗，深入淺出地探討了企業(yè)信息安全方面的工作。
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內(nèi)容簡介
全書共分8 章，其中第 1 章介紹管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識；第 2 ～ 4 章講述管理信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)用；第5~6 章從IT 項目管理的角度講授管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與實施；第7 章對管理信息系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢做分析和展望； 第8 章提供了該門課程完 整的實驗內(nèi)容。
章節(jié)目錄
- 前 言
- 目 錄
- 第1 章 管理信息系統(tǒng)與組織
- 1.1 信息時代的特征
- 1.1.1 信息產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟的主要推動力
- 1.1.2 全球一體化進程加快
- 1.1.3 信息處理能力的提升成為關(guān)注點
- 1.2 管理信息系統(tǒng)概述
- 1.2.1 管理信息系統(tǒng)的概念及特點
- 1.2.2 管理信息系統(tǒng)的基本功能
- 1.2.3 管理信息系統(tǒng)的基本要素
- 1.3 管理信息系統(tǒng)的視角
- 1.3.1 基于信息處理
- 1.3.2 基于管理層次
- 1.3.3 基于職能領(lǐng)域
- 1.4 信息技術(shù)與競爭優(yōu)勢
- 1.4.1 信息技術(shù)對競爭優(yōu)勢的影響
- 1.4.2 利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢
- 第2 章 管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)應(yīng)用
- 2.1 事務(wù)處理系統(tǒng)
- 2.1.1 事務(wù)處理系統(tǒng)的定義及特征
- 2.1.2 事務(wù)處理系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)
- 2.1.3 企業(yè)中的事務(wù)處理系統(tǒng)
- 2.2 管理信息系統(tǒng)
- 2.2.1 管理信息系統(tǒng)的起源及目標
- 2.2.2 管理信息系統(tǒng)的輸入與輸出
- 2.2.3 管理信息系統(tǒng)的功能
- 2.3 信息系統(tǒng)集成
- 2.3.1 信息系統(tǒng)集成基礎(chǔ)
- 2.3.2 信息系統(tǒng)集成的目標
- 2.3.3 集成模型和集成方法
- 2.4 企業(yè)資源規(guī)劃
- 2.4.1 ERP 的概念
- 2.4.2 ERP 的發(fā)展歷程
- 2.4.3 ERP 的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
- 2.4.4 ERP 的運行環(huán)境
- 2.4.5 ERP 未來發(fā)展趨勢
- 2.4.6 ERP 廠商
- 第3 章 管理信息系統(tǒng)的擴展應(yīng)用
- 3.1 企業(yè)門戶
- 3.1.1 企業(yè)門戶的概念和特點
- 3.1.2 企業(yè)門戶的發(fā)展階段
- 3.1.3 企業(yè)門戶建設(shè)的主要問題
- 3.1.4 企業(yè)門戶案例分析
- 3.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
- 3.2.1 供應(yīng)鏈管理的概念
- 3.2.2 供應(yīng)鏈管理面臨的主要問題
- 3.2.3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)發(fā)展歷程
- 3.2.4 供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢
- 3.2.5 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)市場狀況
- 3.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
- 3.3.1 客戶關(guān)系管理的定義與內(nèi)涵
- 3.3.2 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容
- 3.3.3 客戶關(guān)系管理與企業(yè)資源規(guī)劃的整合
- 3.3.4 客戶關(guān)系管理與供應(yīng)鏈的整合
- 3.4 電子商務(wù)系統(tǒng)
- 3.4.1 電子商務(wù)的定義
- 3.4.2 電子商務(wù)的形式
- 3.4.3 電子商務(wù)的技術(shù)架構(gòu)
- 3.4.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
- 第4 章 決策支持系統(tǒng)與商務(wù)智能
- 4.1 決策支持系統(tǒng)
- 4.1.1 決策
- 4.1.2 決策支持系統(tǒng)
- 4.1.3 新一代的決策支持系統(tǒng)
- 4.2 商務(wù)智能
- 4.2.1 商務(wù)智能的定義及技術(shù)體系
- 4.2.2 數(shù)據(jù)倉庫
- 4.2.3 數(shù)據(jù)挖掘
- 4.3 知識管理系統(tǒng)
- 4.3.1 知識管理的概念
- 4.3.2 知識管理的維度
- 4.3.3 知識管理的內(nèi)容
- 4.3.4 知識管理的實施
- 4.3.5 知識管理系統(tǒng)的功能
- 4.3.6 知識管理的最佳實踐—施樂公司知識管理整體解決方案
- 第5 章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
- 5.1 系統(tǒng)開發(fā)生命周期
- 5.1.1 第一階段：系統(tǒng)規(guī)劃
- 5.1.2 第二階段：系統(tǒng)分析
- 5.1.3 第三階段：系統(tǒng)設(shè)計
- 5.1.4 第四階段：系統(tǒng)實施
- 5.1.5 第五階段：系統(tǒng)維護
- 5.2 系統(tǒng)開發(fā)方法
- 5.2.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法
- 5.2.2 原型法
- 5.2.3 面向?qū)ο蠓椒?/a>
- 5.2.4 計算機輔助軟件工程
- 5.3 系統(tǒng)開發(fā)策略
- 5.3.1 最終用戶開發(fā)
- 5.3.2 資源外包
- 5.4 系統(tǒng)開發(fā)案例分析
- 5.4.1 確定業(yè)務(wù)需求
- 5.4.2 決定技術(shù)架構(gòu)
- 5.4.3 確定開發(fā)工具的類型
- 5.4.4 分析評估
- 5.4.5 最后決策
- 第6 章 管理信息系統(tǒng)實施與管理
- 6.1 管理信息系統(tǒng)的實施
- 6.1.1 信息資源規(guī)劃
- 6.1.2 系統(tǒng)選型
- 6.1.3 管理信息系統(tǒng)測試
- 6.1.4 系統(tǒng)實施的設(shè)備與轉(zhuǎn)換
- 6.2 管理信息系統(tǒng)的項目管理
- 6.2.1 項目及項目管理
- 6.2.2 確定項目范圍與制訂項目計劃
- 6.2.3 資源估算
- 6.2.4 工期估算與進度安排
- 6.2.5 項目開發(fā)成本估算
- 6.2.6 風(fēng)險管理
- 6.2.7 質(zhì)量管理
- 6.3 管理信息系統(tǒng)的維護
- 6.3.1 系統(tǒng)維護的類型
- 6.3.2 系統(tǒng)維護的內(nèi)容
- 6.4 管理信息系統(tǒng)的評價
- 6.4.1 評價指標
- 6.4.2 評價方法
- 第7 章 管理信息系統(tǒng)的未來發(fā)展
- 7.1 信息技術(shù)的擴散和滲透
- 7.1.1 云計算
- 7.1.2 大數(shù)據(jù)
- 7.1.3 無線技術(shù)
- 7.1.4 基于人因?qū)W的人機交互技術(shù)
- 7.1.5 應(yīng)用1—可穿戴計算機
- 7.1.6 應(yīng)用2—移動商務(wù)
- 7.2 風(fēng)險與安全問題
- 7.2.1 信息安全的內(nèi)涵
- 7.2.2 信息安全標準
- 7.2.3 信息安全技術(shù)
- 7.3 道德、倫理和法律
- 7.3.1 信息技術(shù)與隱私權(quán)
- 7.3.2 信息技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)
- 7.3.3 信息安全立法
- 第8 章 課程實驗
- 8.1 ERP 軟件流程應(yīng)用
- 8.1.1 實驗?zāi)康?/a>
- 8.1.2 實驗內(nèi)容
- 8.2 單項業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)
- 8.2.1 實驗?zāi)康?/a>
- 8.2.2 實驗內(nèi)容
- 8.3 商務(wù)智能應(yīng)用
- 8.3.1 實驗?zāi)康?/a>
- 8.3.2 實驗內(nèi)容
- 參考文獻
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管理信息系統(tǒng)（第2版）是2015年由人民郵電出版社出版,作者洪小娟 黃衛(wèi)東 韓普。
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本書旨在分析和解釋戰(zhàn)略信息系統(tǒng)敏捷是如何通過響應(yīng)高度不確定性事件和突發(fā)事件，從而對企業(yè)業(yè)績產(chǎn)生潛在重大影響。
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本書首先論述了信息資源與企業(yè)競爭的關(guān)系，然后分章介紹了企業(yè)運作中**常使用的文獻信息資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源等四種信息資源的特點、獲取途徑和管理方法；討論了企業(yè)商業(yè)密的流失渠道和保護措施；**后就企業(yè)知識管理和企業(yè)知識官兩個問題進行了比較深人地探討。
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1.信息化新核心（NCC）課程|新電商系列教材
2.本書以啟發(fā)思考、案例分析、實際訓(xùn)練三段式教學(xué)法詳細講解電商客服售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)技巧，話術(shù)技巧，聯(lián)動銷售技巧，以及客服培訓(xùn)、績效考核的方法，真正實現(xiàn)“學(xué)有所教，學(xué)有所用”。
3.掃描封面勒口的二維碼，關(guān)注“職場研究社”微信公眾號，按提示獲取本書的配套教學(xué)資源（PPT課件、涉及軟件的操作視頻）
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本書根據(jù)管理信息系統(tǒng)的**新發(fā)展，結(jié)合教學(xué)的需要，以管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程、組織管理過程為主線，結(jié)合大量的應(yīng)用案例，系統(tǒng)地介紹管理信息系統(tǒng)的理論、方法以及應(yīng)用技術(shù)。內(nèi)容包括信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等基本概念，系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、運行維護等階段的工作原則和技術(shù)方法，管理信息系統(tǒng)的評價、組織與管理過程等內(nèi)容。本書突出在知識經(jīng)濟環(huán)境下管理信息系統(tǒng)所表現(xiàn)出的新特點，強調(diào)理
