市場調(diào)查與分析的十大完整課程及操作體系。
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本書系統(tǒng)闡述市場營銷學(xué)，涵蓋理論和實(shí)踐策略，適合專業(yè)教材和企業(yè)參考。
內(nèi)容簡介
本書借鑒和吸收了國內(nèi)外市場營銷的理論和最新研究成果，闡述了市場營銷學(xué)的基本原理。全書由導(dǎo)論、市場研究、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、展論5篇組成。
章節(jié)目錄
- 封面
- 扉頁
- 版權(quán)頁
- 內(nèi) 容 提 要
- 前言
- 第Ⅰ篇 導(dǎo)論
- 第一章 概論
- 引例：穿不穿鞋
- 第一節(jié) 市場營銷概論
- 第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
- 第三節(jié) 市場營銷觀念的演變
- 第四節(jié) 市場營銷組織的建構(gòu)
- 第Ⅱ篇 市場研究
- 第二章 市場營銷環(huán)境
- 引例：VR將引發(fā)一場全新的營銷革命
- 第一節(jié) 宏觀營銷環(huán)境
- 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境
- 第三章 消費(fèi)者市場購買行為
- 引例：可口可樂更換配方的風(fēng)波
- 第一節(jié) 消費(fèi)者市場的特點(diǎn)
- 第二節(jié) 消費(fèi)者的購買
- 第三節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素
- 第四章 組織市場購買行為
- 引例：全球采購構(gòu)筑海爾的核心競爭力
- 第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
- 第二節(jié) 分銷商購買行為
- 第三節(jié) 政府與非營利組織購買行為
- 第五章 市場調(diào)查與預(yù)測
- 引例：麥當(dāng)勞如何提高奶昔銷量
- 第一節(jié) 市場調(diào)查
- 第二節(jié) 市場預(yù)測
- 第Ⅲ篇 營銷戰(zhàn)略
- 第六章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
- 引例：去頭屑，用采樂
- 第一節(jié) 市場細(xì)分
- 第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
- 第三節(jié) 市場定位
- 第四節(jié) 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的類型
- 第七章 市場競爭戰(zhàn)略
- 引例：維珍——永遠(yuǎn)的“補(bǔ)缺者”
- 第一節(jié) 市場競爭的層次
- 第二節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略的類型
- 第三節(jié) 不同市場地位的競爭戰(zhàn)略
- 第四節(jié) 提高市場競爭力的戰(zhàn)略路線
- 第Ⅳ篇 營銷組合策略
- 第八章 產(chǎn)品策略
- 引例：燕舞的落幕
- 第一節(jié) 產(chǎn)品概論
- 第二節(jié) 產(chǎn)品概念的層次
- 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
- 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
- 第九章 定價(jià)策略
- 引例：COSTA的會員打折卡
- 第一節(jié) 定價(jià)概述
- 第二節(jié) 定價(jià)方法
- 第三節(jié) 主要定價(jià)策略
- 第四節(jié) 價(jià)格變動策略
- 第十章 分銷策略
- 引例：醫(yī)院的分銷渠道
- 第一節(jié) 分銷渠道概述
- 第二節(jié) 線下分銷與線上分銷
- 第三節(jié) 直接分銷與間接分銷
- 第四節(jié) 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
- 第十一章 促銷策略
- 引例：海底撈的危機(jī)公關(guān)
- 第一節(jié) 促銷概述
- 第二節(jié) 人員推銷
- 第三節(jié) 廣告策略
- 第四節(jié) 公共關(guān)系
- 第五節(jié) 銷售促進(jìn)
- 第Ⅴ篇 展論
- 第十二章 國際市場營銷
- 引例：家樂福為何敗走日本[1]
- 第一節(jié) 國際市場營銷的意義、特點(diǎn)及挑戰(zhàn)
- 第二節(jié) 國際市場營銷組合策略
- 第十三章 網(wǎng)絡(luò)營銷
- 引例：馬蜂窩旅游網(wǎng)的推廣策略
- 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
- 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的形式
- 第十四章 數(shù)據(jù)營銷
- 引例：亞馬遜利用數(shù)據(jù)庫為消費(fèi)者簡化手續(xù)和推薦書目
- 第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫營銷
- 第二節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷
- 第十五章 品牌管理
- 引例：1碗牛肉面為何能賣1萬新臺幣[3]
- 第一節(jié) 品牌的作用
- 第二節(jié) 品牌識別的設(shè)計(jì)
- 第三節(jié) 品牌的塑造與維護(hù)
- 第四節(jié) 品牌策略
- 附錄 期末綜合實(shí)踐
- 參考文獻(xiàn)
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市場營銷：從理論到實(shí)踐（第2版）是2021年由人民郵電出版社出版,作者蘇朝暉。
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