新零售是基于大數(shù)據(jù)、云計算等新興科技,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,以滿足個性化需求為目的,借助體驗式服務(wù)完成的點對點商業(yè)行為。
首先,新零售利用新技術(shù)提升用戶體驗和運營效率,以及改變用戶的消費場景。
其次,新零售通過云計算完成數(shù)據(jù)收集分析,總結(jié)用戶的購買行為,優(yōu)化營銷方案,進(jìn)行精準(zhǔn)的商品推送和關(guān)聯(lián)。
后,新零售運用新科技對供應(yīng)鏈進(jìn)行管理和控制,降低成本,提高效率,同時提升產(chǎn)品品質(zhì)。
開啟未來零售業(yè)的新思維和新模式,互聯(lián)網(wǎng)時代助推零售企業(yè)成功轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)手冊,創(chuàng)業(yè)期、轉(zhuǎn)型期、迷茫期零售企業(yè)必讀。作者首先,講述新零售概念提出的背景、當(dāng)下零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀;其次,講述傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的問題;其次,講述零售業(yè)變革的一些要素;然后,講述新零售的一些基本特征;后對未來零售業(yè)的發(fā)展做了一些展望?;诋?dāng)前零售業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級的大背景下,闡述傳統(tǒng)零售業(yè)的變革之道。
新零售時代:未來零售業(yè)的新業(yè)態(tài)是2017年由機械工業(yè)出版社出版,作者水木然。
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