從日常的非正式反饋,到團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行的反饋、再到全組織、全公司內(nèi)進(jìn)行的
正式反饋,反饋文化已經(jīng)深深地滲透到麥肯錫的方方面面,甚至員工們會經(jīng)常進(jìn)行“反饋的反饋”。正是這種反饋文化,給麥肯錫帶來了高效的企業(yè)文化。
本書作者曾就職于麥肯錫,深受麥肯錫文化之浸染。作者將自己學(xué)到的麥肯
錫高效反饋技巧毫無保留地傳授給所有人。本書通過豐富事例,介紹了在各種場合都可以合理、高效使用的反饋方法和反饋結(jié)構(gòu)。為了提升本書的實(shí)用性,作者利用很多“小專欄”和“檢查列表”,以及“行動步驟”等一步步指導(dǎo)讀者進(jìn)行反饋行動練習(xí)。
通過本書,你不但可以在實(shí)際的項(xiàng)目中提高反饋的精確度,同時也可以掌握
與其他團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通的技巧。
麥肯錫高效反饋技巧是2022年由中國科學(xué)技術(shù)出版社出版,作者服部周作。
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