本書(shū)通過(guò)梳理國(guó)內(nèi)外交通服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐,結(jié)合我國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以提升公共交通服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn),分為鐵路、公路、航空、水運(yùn)以及城市交通五大部分,并針對(duì)各個(gè)交通運(yùn)輸方式進(jìn)行專(zhuān)題分析。對(duì)我國(guó)運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題開(kāi)展了較為全面系統(tǒng)的研究,為政府及交通相關(guān)部門(mén)制定戰(zhàn)略和規(guī)劃,出臺(tái)相關(guān)政策提供了科學(xué)依據(jù)和參考意見(jiàn),也為提高交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提供了可操作性對(duì)策和建議。
中國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展報(bào)告(2015)是2016年由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版,作者林曉言 主編。
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