溝通是語(yǔ)言、是動(dòng)作，更是情緒。許多溝通不暢的情況都是源于“我以為”，這也是橫在溝通中的一道墻，不推倒這道墻，溝通就是無(wú)效的。而“共情”就像是細(xì)流，帶著包容與理解，緩緩融入對(duì)方的內(nèi)心，于無(wú)聲中搭起心意相通的橋梁，溝通便實(shí)現(xiàn)了。希望每一位讀過(guò)本書的人都能成為一個(gè)溫暖而充滿力量的人。
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溝通是人際交往中必不可少的方式。無(wú)法共情是橫在溝通中的一道墻，不推倒這道墻，溝通就是無(wú)效的。本書讓你真切地認(rèn)識(shí)到溝通的底層邏輯，共情不是舍棄自我，也不是趨炎附勢(shì)，而是一種感同身受，是一股溫暖的力量，直抵人心。
章節(jié)目錄
- 封面頁(yè)
- 書名頁(yè)
- 版權(quán)頁(yè)
- 推薦序 學(xué)會(huì)溝通，澆灌夢(mèng)想
- 自序 用溝通力重構(gòu)個(gè)人軟實(shí)力
- 前言
- Part 1 自以為是的溝通，只是一個(gè)人的自嗨
- 誰(shuí)在想當(dāng)然地認(rèn)為對(duì)方就應(yīng)該這樣？
- "我是為你好"是世上最大的謊言
- 只愛(ài)談自己的人，沒(méi)有誰(shuí)愿意回應(yīng)
- 要想別人聽(tīng)得懂，自己先要說(shuō)得清
- 懂得換位思考，就不會(huì)輕易插話搶話
- 用合適的節(jié)奏讓溝通津津有味
- Part 2 每個(gè)言行背后，都有一個(gè)積極動(dòng)因
- 一見(jiàn)如故？都是談出來(lái)的
- 多說(shuō)一些悅耳的話總是沒(méi)錯(cuò)的
- 好的關(guān)系就是"我愿意聽(tīng)你說(shuō)"
- 越有懸念的話語(yǔ)，越讓人好奇
- 高效率的談話，簡(jiǎn)明扼要有時(shí)效
- 愛(ài)提問(wèn)的人都很受歡迎
- Part 3 很多事情沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是立場(chǎng)不同
- 每一件事情都是有雙面性的
- 偏見(jiàn)，是橫在溝通中的一座山
- 多為別人考慮，就是為自己考慮
- 輕易下結(jié)論，只會(huì)暴露淺薄
- 假如你是老板，會(huì)聘用現(xiàn)在的自己?jiǎn)幔?/a>
- 在感情中，爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)最是愚蠢
- Part 4 所謂溝通，七分情緒，三分內(nèi)容
- 情緒失控是溝通的第一"殺手"
- 任何關(guān)系都害怕：一個(gè)不說(shuō)，一個(gè)不問(wèn)
- 好好說(shuō)話是一種寶貴的"共情"
- 話題"熱"，不如情緒"熱"
- 對(duì)事不對(duì)人更有效
- 在傷口上撒鹽是一種酷刑
- 越抱怨越怨，越訴苦越苦
- Part 5 唯獨(dú)有趣，能打敗所有的平淡無(wú)奇
- 無(wú)趣的尬聊是一種折磨
- 幽默的人為什么就是"萬(wàn)人迷"
- 用幽默的方式表達(dá)你的看法
- 拿自己"開(kāi)涮"，別樣的"搞笑"幽默
- 讓尷尬在笑聲中畫上"休止符"
- 幽默是一劑良藥，既治病又不苦口
- 行走職場(chǎng)，幽默是你最好的功夫
- 幽默是加蜜，不是撒鹽
- Part 6 沒(méi)有人會(huì)被說(shuō)服，除非他愿意
- 說(shuō)教無(wú)用，因?yàn)闆](méi)人喜歡被改變
- "假設(shè)性原則"真的很實(shí)用
- 溝通高手骨子里都是邏輯大師
- 溫柔的誘導(dǎo)比施壓更有效
- 先找到共同點(diǎn)，再解決沖突點(diǎn)
- 只有說(shuō)服自己，才能說(shuō)服別人
- 有態(tài)度的沉默：此時(shí)無(wú)聲勝有聲
- 循序漸進(jìn)方可如愿以償
- Part 7 情感共鳴是溝通的加速器
- "我也是"——同病相憐最交心
- 動(dòng)情的言語(yǔ)最能撥動(dòng)人的心弦
- 一句"我理解"，就是最好的安慰
- 贊美的話是蜜糖，最能捕獲人心
- 釣魚下對(duì)餌：你知道他要什么嗎？
- 懂就好了，未必要說(shuō)破
- Part 8 我們生而不同，求同存異才舒服
- 溝而不通，往往是因?yàn)榛ゲ恢?/a>
- 尋求一個(gè)雙方都接受的折中方案
- 談資可以多樣，但情感必須一致
- 溝通的本質(zhì)就是解決問(wèn)題
- 請(qǐng)保持一點(diǎn)"不知道"的余地
- Part 9 共情是怎樣培養(yǎng)出來(lái)的？
- 克服自我中心的意識(shí)
- 多點(diǎn)商量，少點(diǎn)武斷
- 做一個(gè)敏銳的觀察者
- 真正搞懂對(duì)方在說(shuō)什么
- 多說(shuō)"我們"少說(shuō)"我"
- 溝通時(shí)多采用開(kāi)放式問(wèn)題
- 學(xué)習(xí)創(chuàng)建共贏思維
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共情共贏：體驗(yàn)內(nèi)心世界的力量是2022年由中華工商聯(lián)合出版社出版,作者付海洋。
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后來(lái)，因?yàn)樨?cái)富五百?gòu)?qiáng)公司的各位老板邀請(qǐng)他把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里，他創(chuàng)立了“4D系統(tǒng)”。他的公司從此開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與各種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)合作，幫助這些團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效、降低風(fēng)險(xiǎn)。成效顯著的4D系統(tǒng)的核心是通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的“社會(huì)背景”提高領(lǐng)導(dǎo)效力，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這種力量同時(shí)也在改善團(tuán)隊(duì)成員的行為，就像磁場(chǎng)的力量會(huì)影響鐵屑的聚攏一樣。
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遵循以“情境化”、“六經(jīng)注我”為主以及“從描述到闡釋”的學(xué)術(shù)路，在“史”“論”結(jié)合的基礎(chǔ)上勾勒出作為一個(gè)知識(shí)共同體的芝加哥學(xué)派的整體性圖景。
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中國(guó)社會(huì)學(xué)會(huì)海洋社會(huì)學(xué)專業(yè)委員會(huì)主辦、中國(guó)海洋大學(xué)社會(huì)學(xué)研究所承辦刊物，本冊(cè)是第7卷。
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無(wú)論是職場(chǎng)里還是生活中，要取得他人的認(rèn)可、支持或說(shuō)服對(duì)方，需要具備的最重要的特質(zhì)是什么？就是魅力——與任何人建立和睦友好關(guān)系的能力，并且能讓他人感到你的確非同尋常。你或許認(rèn)為魅力是“天生”的，雖然有些人好像天生就有魅力，但魅力的確可以習(xí)得。作為個(gè)人與職業(yè)指導(dǎo)權(quán)威專家，博恩·崔西和羅恩·阿登已經(jīng)幫助無(wú)數(shù)人取得了意想不到的成果。所有這一切都取決于魅力。在本書中，崔西和阿登提供了具體實(shí)操方法，幫助你變得
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