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內容簡介
本書是一部系統(tǒng)闡述互聯(lián)網思維的著作，用九大互聯(lián)網思維即用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維，以專業(yè)的視角全方位解讀移動互聯(lián)網給傳統(tǒng)產業(yè)帶來的變革，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設計、品牌建設、產品研發(fā)、營銷推廣、組織轉型、文化變革等企業(yè)經營價值鏈條的各個方面。
章節(jié)目錄
- 互聯(lián)網思維獨孤九劍
- 前折頁
- 書名頁
- 版權頁
- 推薦序一 突然冒出個趙大偉
- 推薦序二 擁抱互聯(lián)網
- 自序 順勢而為
- 目錄
- 引言 互聯(lián)網思維制勝傳統(tǒng)企業(yè)轉型
- 第1節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化，是未來商業(yè)浪潮的主旋律
- 傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網焦慮癥”
- 互聯(lián)網思維，是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型的制勝關鍵
- 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型成敗，與“基因”無關
- 未來將不會再有互聯(lián)網企業(yè)，因為所有企業(yè)都將成為互聯(lián)網企業(yè)
- 互聯(lián)網成為生活中的“水和電”，互聯(lián)網思維成為最根本的商業(yè)思維
- 第2節(jié) 互聯(lián)網思維的本質，是商業(yè)回歸人性
- 新一代互聯(lián)網的特征：萬物皆可互聯(lián)
- 互聯(lián)網的發(fā)展，讓互動變得更加高效
- 互聯(lián)網思維，更注重人的價值
- 互聯(lián)網思維，堪比“文藝復興”
- 第3節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網轉型，是一項系統(tǒng)工程
- 傳統(tǒng)企業(yè)“觸網”，應規(guī)避四大誤區(qū)
- 傳統(tǒng)企業(yè)“觸網”的四重境界
- 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型“三部曲”
- 互聯(lián)網思維，重塑傳統(tǒng)企業(yè)“價值鏈”
- 互聯(lián)網思維，開啟新商業(yè)文明時代
- 第一章 用戶思維
- 第1節(jié) 從品牌運營到企業(yè)經營，一切以用戶為中心
- 用戶思維，在價值鏈各個環(huán)節(jié) 都要“以用戶為中心”
- 互聯(lián)網消除信息不對稱，使得消費者主權時代真正到來
- SoLoMoPe消費族群
- 用戶思維的三個法則
- 第2節(jié) 法則1———得“屌絲”者得天下
- “屌絲”是一種長尾經濟
- “屌絲”不單指生活狀態(tài)，更是一種心態(tài)
- 互聯(lián)網讓“小眾”變成“長尾”
- 第3節(jié) 法則2———兜售參與感
- C2B模式：讓用戶參與到產品創(chuàng)新中
- 粉絲經濟：讓用戶參與到品牌建設中
- 真正的參與感是塑造友愛的互動
- 第4節(jié) 法則3———用戶體驗至上
- 用戶體驗是一種主觀感受
- 用戶體驗是最強的ROI和最重要的KPI
- 用戶體驗設計
- 不是你做了什么，而是用戶感受到了什么
- 第二章 簡約思維
- 第1節(jié) 大道至簡，互聯(lián)網時代的產品戰(zhàn)略
- 第2節(jié) 法則4———專注，少即是多
- 業(yè)務規(guī)劃：專注才有力量
- 品牌定位：用戶喜歡你只需要一個理由
- 第3節(jié) 法則5———簡約即是美
- 產品設計：做減法
- 第三章 極致思維
- 第1節(jié) 從“渠道為王”到“產品為王”
- 極致就是匠人精神
- 互聯(lián)網時代的競爭，只有第一，沒有第二
- 好產品會說話
- 第2節(jié) 法則6———打造讓用戶尖叫的產品
- “需求要抓得準”
- “自己要逼得狠”
- “管理要盯得緊”
- 要敢于“毀三觀”
- 第3節(jié) 法則7———服務即營銷
- 超越期待
- 同理心
- 人人都是服務員
- 第四章 迭代思維
- 第1節(jié) 從敏捷開發(fā)到精益創(chuàng)業(yè)
- 敏捷開發(fā)
- 精益創(chuàng)業(yè)
- 傳統(tǒng)企業(yè)需要的更是一種迭代意識
- 第2節(jié) 法則8———小處著眼，微創(chuàng)新
- 進入“微”時代
- 微創(chuàng)新成為主流的背后邏輯
- 如何實踐“微創(chuàng)新”
- 第3節(jié) 法則9———天下武功，唯快不破
- 快是一種力量
- 怎樣做到快速迭代
- 第五章 流量思維
- 第1節(jié) 流量的本質
- 流量的本質是用戶關注度
- 流量意味著體量，體量意味著分量
- 第2節(jié) 法則10———免費是為了更好地收費
- 互聯(lián)網產品為什么能免費？
- 免費是為了獲取流量
- 免費的玩法
- 免費策略的兩個原則
- 第3節(jié) 法則11———堅持到質變的“臨界點”
- “臨界點效應”
- 量變產生質變
- 第六章 社會化思維
- 第1節(jié) 社會化商業(yè)時代已然到來
- 在社會化商業(yè)時代，用戶以網的形式存在
- 第2節(jié) 法則12———社會化媒體，重塑企業(yè)和用戶溝通關系
- 基于平等的雙向溝通
- 基于關系的鏈式傳播
- 基于信任的口碑營銷
- 基于社群的品牌共建
- 第3節(jié) 法則13———社會化網絡，重塑組織管理和商業(yè)運作模式
- 群策群力，研發(fā)眾包
- 鏈接客戶，優(yōu)化服務
- 聚沙成塔，眾籌融資
- 廣羅人才，精準匹配
- 第七章 大數(shù)據(jù)思維
- 第1節(jié) 法則14———數(shù)據(jù)資產成為核心競爭力
- 一切皆可數(shù)據(jù)化
- “聲嘶力竭”的大數(shù)據(jù)
- “不動聲色”的小數(shù)據(jù)
- 數(shù)據(jù)資產成為核心競爭力
- 第2節(jié) 法則15———大數(shù)據(jù)的價值不在大，而在于挖掘能力
- 大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價值
- 小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)
- 第3節(jié) 法則16———大數(shù)據(jù)驅動運營管理
- 未來有價值的公司，一定是數(shù)據(jù)驅動的公司
- 精準化營銷：你的用戶不是一類人，而是每個人
- 精細化運營：大數(shù)據(jù)帶來管理變革
- 大數(shù)據(jù)服務：從個性化到人性化
- 第八章 平臺思維
- 第1節(jié) 平臺是互聯(lián)網時代的驅動力
- 第2節(jié) 法則17———構建多方共贏的平臺生態(tài)圈
- 最高階的平臺之爭，一定是生態(tài)圈之間的競爭
- 如何構建平臺生態(tài)圈
- 第3節(jié) 法則18———善用現(xiàn)有平臺
- 平臺與否，順勢而為
- 傳統(tǒng)企業(yè)“觸網”，慎做平臺
- 第4節(jié) 法則19———把企業(yè)打造成員工的平臺
- 互聯(lián)網沖擊下的組織，將何去何從？
- 組織設計：從“金字塔”走向“扁平化”
- 管理方式：讓每個人成為自己的CEO
- 決策體系：讓一線成為引擎
- 利益機制：肯定人的價值
- 企業(yè)文化：創(chuàng)新驅動的人本主義
- 第九章 跨界思維
- 第1節(jié) 跨界成為必然趨勢
- 跨界“野蠻人”，重塑產業(yè)格局
- 跨界者三個來源
- 第2節(jié) 法則20———尋找低效點，打破利益分配格局
- 互聯(lián)網的跨界顛覆，本質是高效率整合低效率
- 從低效點出發(fā)，尋找跨界的入口
- 打破現(xiàn)有利益分配格局，把握跨界制勝的命門
- 第3節(jié) 法則21———挾“用戶”以令諸侯
- 用戶數(shù)據(jù)是跨界制勝的重要資產
- 用戶體驗是跨界制勝的關鍵
- 第4節(jié) 法則22———敢于自我顛覆，主動跨界
- 領先者的窘境
- 自我顛覆，從企業(yè)家開始
- 內部培育顛覆性業(yè)務
- 自我變革是企業(yè)持續(xù)領先的根本動因
- 結束語
- 推薦閱讀書目
- 機工經管微信公眾平臺
- 推薦閱讀
- 后折頁
展開全部
互聯(lián)網思維獨孤九劍是2014年由機械工業(yè)出版社出版,作者趙大偉。
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