本書注重營(yíng)銷稽查和營(yíng)銷業(yè)務(wù)管控的實(shí)用性，從目前常用的營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢分析入手，通過(guò)把控營(yíng)銷業(yè)務(wù)異常問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)，介入輔助分析手段，現(xiàn)場(chǎng)稽查驗(yàn)證，最后進(jìn)行問(wèn)題綜合研判和整改，同時(shí)輔以典型案例對(duì)主要營(yíng)銷業(yè)務(wù)異常問(wèn)題類型進(jìn)行全過(guò)程稽查分析演示。
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書構(gòu)建了運(yùn)營(yíng)檢測(cè)(控)體系下?tīng)I(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)體系，拓展了國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)內(nèi)涵，在常規(guī)主題稽查、專題稽查基礎(chǔ)上、搭建多維度科學(xué)分類框架，創(chuàng)新提出并實(shí)施新主題稽查、直接稽查、再稽查、專項(xiàng)稽查、問(wèn)題稽查和預(yù)警稽查等，并配套詳細(xì)業(yè)務(wù)流程。在實(shí)際案例部分，介紹了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新主題案例55項(xiàng)。
章節(jié)目錄
- 封面
- 書名頁(yè)
- 版權(quán)頁(yè)
- 本書編委會(huì)
- 前言
- 1 概述
- 1.1 運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）體系下?tīng)I(yíng)銷稽查的意義
- 1.2 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系下?tīng)I(yíng)銷稽查的工作依據(jù)
- 1.3 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系下?tīng)I(yíng)銷稽查的工作分類
- 1.3.1 按主題分類
- 1.3.2 按業(yè)務(wù)處理分類
- 1.3.3 按性質(zhì)分類
- 1.4 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系下?tīng)I(yíng)銷稽查的工作重點(diǎn)
- 1.4.1 常規(guī)主題稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.2 新主題稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.3 專題稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.4 直接稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.5 再稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.6 專項(xiàng)稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.7 問(wèn)題類稽查工作重點(diǎn)
- 1.4.8 預(yù)警類稽查工作重點(diǎn)
- 1.5 技術(shù)支撐
- 1.5.1 營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)
- 1.5.2 用電信息采集系統(tǒng)
- 1.5.3 營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
- 1.5.4 營(yíng)銷稽查新主題輕量級(jí)工具
- 2 營(yíng)銷常規(guī)主題稽查
- 2.1 常規(guī)主題稽查工作流程
- 2.2 常規(guī)主題稽查案例分析
- 2.2.1 常規(guī)主題稽查經(jīng)濟(jì)成效案例分析
- 2.2.2 常規(guī)主題稽查管理成效案例分析
- 3 營(yíng)銷新主題稽查
- 3.1 新主題稽查工作流程
- 3.2 新主題稽查案例分析
- 4 營(yíng)銷專題稽查
- 4.1 專題稽查工作流程
- 4.2 計(jì)劃預(yù)算單元格監(jiān)測(cè)案例分析
- 4.3 關(guān)鍵流程監(jiān)測(cè)案例分析
- 4.4 核心資源監(jiān)測(cè)案例分析
- 5 營(yíng)銷直接稽查
- 5.1 直接稽查工作流程
- 5.2 直接稽查案例分析
- 6 營(yíng)銷再稽查
- 6.1 再稽查工作流程
- 6.2 再稽查案例分析
- 7 營(yíng)銷專項(xiàng)稽查
- 7.1 專項(xiàng)稽查工作流程
- 7.2 專項(xiàng)稽查案例分析
- 7.2.1 春節(jié)服務(wù)專項(xiàng)稽查
- 7.2.2 農(nóng)排節(jié)氣專項(xiàng)稽查
- 7.2.3 尖峰電價(jià)專項(xiàng)稽查
- 7.2.4 電費(fèi)回收專項(xiàng)稽查
- 8 營(yíng)銷問(wèn)題稽查
- 8.1 問(wèn)題類稽查工作流程
- 8.2 問(wèn)題類稽查案例分析
- 9 營(yíng)銷預(yù)警稽查
- 9.1 預(yù)警類稽查工作流程
- 9.2 預(yù)警類稽查案例分析
- 封底
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運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系下的營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)是2017年由中國(guó)電力出版社出版,作者國(guó)網(wǎng)冀北電力有限公司運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)控中心。
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本書深入剖析了快手平臺(tái)的特點(diǎn)，介紹了內(nèi)容策劃、短視頻內(nèi)容制作、直播技巧、運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)等實(shí)用內(nèi)容。本書共10章，先對(duì)快手平臺(tái)的使用操作與賬號(hào)定位進(jìn)行了講解，方便讀者快速上手；隨后詳細(xì)介紹了短視頻內(nèi)容制作、素材拍攝、后期剪輯的相關(guān)技巧；然后本書著重介紹了快手賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略，比如運(yùn)營(yíng)創(chuàng)收、自營(yíng)電商等綜合性的運(yùn)營(yíng)技巧；最后，本書還分享了快手小店、快手直播等運(yùn)營(yíng)者切實(shí)關(guān)心的內(nèi)容，使讀者能夠了解并掌握運(yùn)營(yíng)快手賬號(hào)
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本書以國(guó)家電網(wǎng)統(tǒng)一的營(yíng)銷稽查監(jiān)控平臺(tái)為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)際工作，充分借鑒營(yíng)銷各相關(guān)專業(yè)的管理規(guī)定和要求。形成“運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)成果、工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、稽查監(jiān)控”等五部分內(nèi)容。深入詮釋各稽查主題的目標(biāo)描述、校驗(yàn)規(guī)則、關(guān)鍵字段、專業(yè)知識(shí)；對(duì)客戶檔案關(guān)鍵字段的名詞解釋、維護(hù)路徑以及校驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行闡述。對(duì)稽查監(jiān)控系統(tǒng)流程和操作要求進(jìn)行圖文說(shuō)明。
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幫助讀者理解與認(rèn)識(shí)民族資本企業(yè)在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)國(guó)家民族獨(dú)立的境況下所經(jīng)歷的艱難與曲折的歷程。
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本書通過(guò)解析微信小程序營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的技巧和案例，幫助讀者快速成為運(yùn)營(yíng)高手。
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本書分為營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳管理、員工管理、增值服務(wù)合作管理5章，對(duì)供電公司智慧營(yíng)業(yè)廳智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)也對(duì)供電智慧營(yíng)業(yè)廳的未來(lái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模式做了思考。
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本書結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，適合小程序營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)人員閱讀。
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本書適合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員、新媒體從業(yè)人員以及打算進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)和新媒體創(chuàng)業(yè)、就業(yè)而需要掌握運(yùn)營(yíng)技能的人士學(xué)習(xí)和參考。
