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信任的速度

信任的速度:一個(gè)可以改變一切的力量

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編輯推薦

聯(lián)想全球高管的RED寶書(shū)。

因?yàn)樾湃?,所以?jiǎn)單。簡(jiǎn)單是一種速度。

信任不僅是一種無(wú)形的美德,更是一個(gè)有形的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力,是一項(xiàng)可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握的、可測(cè)量的技能。 4大核心,13種行為,拯救中國(guó)的“信任危機(jī)”,幫我們發(fā)現(xiàn)如何在生活和工作中以更低的成本、更高的效率實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。

管理大師湯姆·彼得斯、沃倫·本尼斯、戴爾公司總裁凱文·羅林斯,美國(guó)脫口秀拉里·金、福布斯公司總裁史蒂夫·福布斯、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》作者斯賓塞·約翰遜 聯(lián)袂推薦!

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  在這本可讀性很強(qiáng)的書(shū)里,史蒂芬·M·R·柯維為我們展示了信任的力量——這個(gè)往往被忽視,被低估,但卻“足以改變一切的力量”。這是一本突破性的書(shū),它挑戰(zhàn)了我們多年以來(lái)關(guān)于信任的成見(jiàn),展現(xiàn)給我們的是,信任不僅是一種無(wú)形的社會(huì)美德,更是一個(gè)有形的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力。它可以使組織改善業(yè)績(jī),使個(gè)人得到提升,使關(guān)系更加融洽。

  在這本書(shū)里,史蒂芬·M·R·柯維通過(guò)“五波信任”,“四個(gè)核心”以及世界各地高信任度領(lǐng)導(dǎo)者共有的“十三種行為”生動(dòng)形象地闡述了如何在個(gè)人關(guān)系和職業(yè)生涯中激發(fā)和維護(hù)信任,層層遞進(jìn)地為我們展現(xiàn)了一幅通過(guò)培養(yǎng)品德和能力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和信心,在各個(gè)層面建立信任的路線圖。他還告訴我們,作為商界、政府或教育界的領(lǐng)導(dǎo),如何迅速而持久地贏得客戶、同事、伙伴和民眾的信任。柯維令人信服地證明了信任是個(gè)可測(cè)量的成效加速器。當(dāng)信任上升,效率會(huì)隨之上升,而成本則隨之下降,從而創(chuàng)造出柯維所說(shuō)的“信任紅利”。

作者簡(jiǎn)介

史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey),哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士,楊百翰大學(xué)博士。他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人,也是富蘭克林柯維公司(Franklin Covey)的聯(lián)合主席,曾協(xié)助眾多企業(yè)、教育單位與政府機(jī)關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人才??戮S在領(lǐng)導(dǎo)理論,家庭與人際關(guān)系,個(gè)人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。

章節(jié)目錄

新版前言 變化的世界 不為的原則

如何善用本書(shū)

序言

一個(gè)可以改變一切的力量

信任所帶來(lái)的效率是最高的

你可以有所作為

第一波信任:自我的信任

信用的原則

信用的四個(gè)核心

核心之一:誠(chéng)實(shí)

你言行一致嗎

核心之二:動(dòng)機(jī)

你的方案是什么

核心之三:能力

你能否解決問(wèn)題

核心之四:成果

你的資歷怎么樣

第二波信任:關(guān)系的信任

行為的原則

十三種行為

行為之一:直率交流

行為之二:表達(dá)尊重

行為之三:公開(kāi)透明

行為之四:匡救彌縫

行為之五:顯示忠誠(chéng)

行為之六:取得成果

行為之七:追求進(jìn)步

行為之八:面對(duì)現(xiàn)實(shí)

行為之九:明確期望

行為之十:負(fù)起責(zé)任

行為之十一:先聽(tīng)后說(shuō)

行為之十二:信守承諾

行為之十三:傳遞信任

制訂一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃

第三、第四、第五波信任:利益相關(guān)者的信任

第三波信任:組織的信任

協(xié)調(diào)的原則

第四波信任:市場(chǎng)的信任

聲譽(yù)的原則

第五波信任:社會(huì)的信任

奉獻(xiàn)的原則

激發(fā)信任

給予“明智的信任”

重建失去的信任

傾向于信任

信任的速度是2011年由中國(guó)青年出版社出版,作者[美]史蒂芬·柯維(StephenR.Covey)。

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