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作者：張彥
張彥簡介：
張彥書籍
- 本書系統(tǒng)地介紹了人際溝通的重要性和原則，著重對人際溝通中的心態(tài)調(diào)整、傾聽、體態(tài)語言、拜訪、接待、贊美、批評、說服、拒絕、問答，以及演講的原則、技巧和注意點進行了講解，同時加大了溝通中的案例和演練題的分量，讓讀者能在實際溝通場景中得到訓(xùn)練。本書是一本適合于高職高專學(xué)生進行人際溝通實戰(zhàn)演練，是學(xué)生課外自學(xué)、教師課堂引導(dǎo)、教學(xué)互動的理想教材。