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作者：高孟立
高孟立簡介：
高孟立書籍
- 本書共分為五篇12章。第一篇消費者行為學(xué)概述，包括第一章消費者行為學(xué)概述。第二篇消費者購買行為模式與購買決策過程，包括第二章消費者購買行為模式與購買決策過程。第三篇消費者的心理現(xiàn)象和行為，包括第三章消費者需要和購買動機，第四章消費者的知覺過程，第五章消費者的學(xué)習(xí)與記憶，第六章消費者的態(tài)度，第七章消費者個性心理。第四篇外部環(huán)境因素與消費者行為，包括第八章社會文化與消費者行為，第九章社會階層與消費者行