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作者：戶田久實
戶田久實簡介：
戶田久實書籍
- 本書用實際實例，分析憤怒發(fā)生的原因及處理方法。本書對當你被無端卷入憤怒中時，該如何平息對方怒火，且不被對方情緒所影響的方法，進行了詳細解說。本書從憤怒對職場環(huán)境的影響、憤怒的來源和走向，憤怒的構(gòu)成，處理憤怒的實踐，被卷入憤怒時的應(yīng)對方法，指導(dǎo)方法和斥責方式等幾個方面入手，解說如何管理憤怒以及憤怒的應(yīng)對方法。本書傳達的觀點是不一定不能憤怒，而是以不后悔的憤怒為目標，通過掌握管理憤怒技巧而使人們之間的
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